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做一个温暖人心的微笑天使
神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于她的温馨与微笑，每天早上当我换上圣洁的护士服、微笑着走进病房，我就发现，快乐的一天开始了!
我面带微笑，走进病房，6床患者陈爷爷立马神彩奕奕高兴的说：“护士长，你的微笑真美，见到了你，我们的病就好了一大半，你总是一脸微笑，向我们问寒问暖，并且你还不时地握握我们的手，摸摸我们的额头，让我们感到了你的亲切、关怀、温暖与善良。记得，我在手术前一天，你看到我一脸忧心重重，一下揣测到了我的心事，是你温暖的话语和丰富的知识化解了我的顾虑，你更像我们患者的亲人，我看到了你每天穿梭在病房，为患者刷床、教患者锻炼，告诉你的护士怎样去观察病情，怎样去做有效的护理，要是每个护士都像你这样，我们住院倒也成为了一种‘福气’。”
回到办公室，想想爷爷这些话，我忽然可以理解为表扬我的同时，又折射出了我们医护人员在某些方面还做得不够，比如：服务态度、面部表情、护理温度、人文关怀，想想病人对医院大都是恐惧的，病魔的威胁、陌生的环境、冰冷的仪器，如果碰上那些见惯生死、表情漠然的医护人员，无助感也就油然而生，谁都知道，患病的人心理脆弱，需要医护人员的帮助与温暖，他们期望医护人员能给予一些精神上的鼓励，也许只要一个微笑，几句温暖的话语，一个传递爱的动作，一抹关切的眼神，就能传递着理解、安慰，增强抗击病魔的力量。所以，我要号召我们的医护人员在工作中注入人性化的关怀与微笑，让病人感觉到温暖，同时彰显我们护理人员的温度。
微笑，是我们搭建爱心的桥梁，面对忍受着身心疾病的患者，面对越来越多无助的空巢老人，面对见了医护人员就害怕的小孩，我们作为治病救人的医护人员，微笑，能拉近彼此的关系，给予患者战胜病魔的信心，能让他们感受到安全、温暖、真诚与信任，让我们用微笑这种无声的语言，传递着温暖与爱心。
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